Hausmeisterservice in Gaggenau

In Gaggenau arbeitet unser festangestelltes Team aus Karlsruhe; das gilt im gesamten Umkreis von 300 Kilometern. Erst darüber hinaus setzen wir Partnerbetriebe ein, die wir selbst geprüft haben und die dieselben Protokollpflichten erfüllen. Als traditionsreicher Industriestandort prägt der Fahrzeugbau die Objektstruktur — der größte Industriebetrieb im Schwarzwald sitzt hier: große Hallen, Schichtbetrieb, Sicherheitsvorgaben beim Zutritt.

Wir. Unsere Betriebshaftpflicht deckt Personen-, Sach- und Vermögensschäden bis 5 Millionen Euro, Tätigkeitsschäden eingeschlossen — also auch Schäden an dem Bauteil, an dem gerade gearbeitet wird. Gehen überlassene Schlüssel oder Codekarten verloren, sind bis 100.000 Euro gedeckt, was bei einer Schließanlage den Unterschied macht. Ein Mangel, der niemandem gemeldet wurde, wird im Streitfall so behandelt, als hätte ihn niemand bemerkt.

Für ein Mehrfamilienhaus mit acht bis zwölf Parteien reicht meist ein Rundgang pro Woche plus die Tonnentermine. Bei Anlagen mit Tiefgarage, Aufzug und größerer Außenfläche sind es zwei bis drei. Den Rhythmus legen wir nach der ersten Begehung fest, nicht vorab am Telefon.

Alles, was ohne Gewerkezulassung zulässig ist: Leuchtmittel tauschen, Türschließer einstellen, Beschläge und Schlösser, Silikonfugen, Perlatoren, verstopfte Bodenabläufe, kleine Putz- und Malerausbesserungen. Arbeiten an Gas, Elektroinstallation und Heizungsanlage gehören nicht dazu – dafür holen wir den Fachbetrieb und begleiten den Termin.

Sie. Im Vertrag steht ein Betrag, bis zu dem wir ohne Rückfrage handeln. Darüber bekommen Sie Foto, Beschreibung und Kostenschätzung und entscheiden selbst – außer es besteht Gefahr, dann sichern wir zuerst und melden sofort.

Die laufenden Betreuungsleistungen nach § 2 Nr. 14 BetrKV in der Regel ja, Instandsetzung und Reparatur nicht. Wir weisen beides in der Rechnung getrennt aus, damit Sie die Positionen nicht selbst auseinandersortieren müssen. Die Bewertung im Einzelfall bleibt bei Ihnen beziehungsweise Ihrer Steuerberatung.

Für Störungen gibt es eine Rufbereitschaft (+49 152 24931924). Wir fahren hin und sichern die Lage – Wasser abstellen, Bereich absperren, Aufzugsnotruf koordinieren – und dokumentieren. Ob nachts ein Fachbetrieb gerufen wird, stimmen wir mit Ihnen ab, sofern es Aufschub duldet.

Für die im Vertrag genannten Flächen: Kontrolle auf Stolperstellen, lose Platten, herabhängende Äste, Streugut im Winter, freie Fluchtwege. Was wir feststellen, geht mit Datum an Sie – genau darauf kommt es an, wenn nach einem Unfall gefragt wird, wann der Mangel bekannt war.

Jede Begehung endet mit einem Protokoll: Datum, Uhrzeit, abgearbeitete Checkliste, Mängel mit Foto, erledigte Arbeiten. Als Hausverwaltung erhalten Sie das je Objekt gesammelt, nicht als lose Zettel im Briefkasten.

Nach der Besichtigung in der Regel innerhalb von zwei Wochen. Wechselt ein Objekt vom bisherigen Anbieter, richten wir den Start auf dessen letzten Einsatztag aus und übernehmen Schlüssel und Unterlagen in einem Termin.